招標(biāo)編號(hào)：2020DPCG-16
廣東東鵬控股股份有限公司就東鵬瓷磚智能營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)項(xiàng)目引進(jìn)供應(yīng)商資源，以滿足東鵬的發(fā)展需求，歡迎符合條件的企業(yè)提供有效資質(zhì)文件。
企業(yè)搭建銷(xiāo)售行為智能化，應(yīng)對(duì)來(lái)自商業(yè)目標(biāo)和數(shù)據(jù)管理的各種挑戰(zhàn)，幫助企業(yè)、經(jīng)銷(xiāo)商從分散、低效的信息孤島上轉(zhuǎn)移到一個(gè)與業(yè)務(wù)目標(biāo)相一致的高效，動(dòng)態(tài)和信息基礎(chǔ)架構(gòu)，同時(shí)升級(jí)終端營(yíng)銷(xiāo)模式，優(yōu)化業(yè)績(jī)與運(yùn)營(yíng)能效，智慧賦能終端銷(xiāo)售，達(dá)成效益增長(zhǎng)。
二、系統(tǒng)建設(shè)原則
一致性原則為企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)與規(guī)劃提供一致、統(tǒng)一的基礎(chǔ)架構(gòu)及集成平臺(tái)。
安全性
東鵬營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)（待定）將承載整個(gè)企業(yè)與客戶的運(yùn)維工作，數(shù)據(jù)安全、應(yīng)用安全等多方面均會(huì)對(duì)東鵬陶瓷有限公司的管理工作或業(yè)務(wù)工作造成重大的影響，因此東鵬營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)（待定）在廣泛信息共享的同時(shí)應(yīng)具備較高的安全水平和完善的安全訪問(wèn)機(jī)制。
易用性和友好性
東鵬營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)（待定）須提供直觀易用、友好的、人性化的用戶操作界面，方便不同層次的工作人員使用。
可擴(kuò)展性
在多種情況下，東鵬營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)（待定）能根據(jù)企業(yè)提出需求提供迭代開(kāi)發(fā)或定制升級(jí)的能力。
合規(guī)性和安全性
符合相關(guān)法規(guī)對(duì) IT方面的規(guī)定，滿足相應(yīng)的安全標(biāo)準(zhǔn)。
系統(tǒng)需求
東鵬營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)項(xiàng)目（待定），必須具備可移動(dòng)化功能，建立在移動(dòng)智能設(shè)備集成。
導(dǎo)購(gòu)使用
產(chǎn)品物料、銷(xiāo)售話術(shù)統(tǒng)一輸出，有邏輯、有規(guī)范、有效率向顧客展示產(chǎn)品、講解案例、設(shè)計(jì)量尺標(biāo)準(zhǔn)化流程，形成服務(wù)差異化的展示體驗(yàn)。
設(shè)計(jì)師使用
優(yōu)秀案例，集成分享，節(jié)省設(shè)計(jì)師改圖時(shí)間，提升設(shè)計(jì)效率，更突出設(shè)計(jì)價(jià)值。
視覺(jué)化溝通，幫助業(yè)主更好選擇，滿足終端多樣化客戶需求。
門(mén)店店長(zhǎng)使用
有進(jìn)店紀(jì)錄、客戶建檔、有信息數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能，協(xié)助終端管理者，提升門(mén)店運(yùn)營(yíng)管理效益。
企業(yè)管理使用
能統(tǒng)計(jì)使用系統(tǒng)人員數(shù)量、次數(shù)、客戶信息建檔信息統(tǒng)計(jì)，產(chǎn)品數(shù)量統(tǒng)計(jì)、案例數(shù)量統(tǒng)計(jì)（全國(guó)用戶數(shù)量、活躍度數(shù)量、渠道數(shù)據(jù)、產(chǎn)品熱度、案例熱度可根據(jù)不同城市區(qū)域按日、周、月、季度、年形式查看數(shù)值）。
常規(guī)知識(shí)庫(kù)使用
品牌信息、最新產(chǎn)品信息、安裝須知、服務(wù)流程、新品參數(shù)內(nèi)容等。
三、項(xiàng)目實(shí)施要求
項(xiàng)目組織實(shí)施
建立專(zhuān)門(mén)的項(xiàng)目小組，由專(zhuān)人負(fù)責(zé)，確保項(xiàng)目按時(shí)按質(zhì)進(jìn)行。
對(duì)投標(biāo)人項(xiàng)目小組的要求是技術(shù)專(zhuān)業(yè)、團(tuán)隊(duì)凝聚力強(qiáng)、誠(chéng)信。
項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程分為計(jì)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施、測(cè)試、驗(yàn)收、試運(yùn)行及推廣、培訓(xùn)等階段。
以架構(gòu)為中心，使用測(cè)試驅(qū)動(dòng)的，迭代和增量開(kāi)發(fā)的軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程，根據(jù)用戶需求持續(xù)改進(jìn)。
應(yīng)用系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)要嚴(yán)格按照軟件工程的方法進(jìn)行組織。
應(yīng)對(duì)建設(shè)過(guò)程中的設(shè)計(jì)、實(shí)施、測(cè)試、驗(yàn)收、試運(yùn)行及推廣等階段分別制訂詳細(xì)的工作計(jì)劃；本招標(biāo)文件提出的對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的基本需求，是投標(biāo)人編制投標(biāo)文件和報(bào)價(jià)的主要依據(jù)，但不應(yīng)作為編制正式實(shí)施方案的完整的詳細(xì)要求；在編制正式的應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)實(shí)施方案時(shí)，投標(biāo)人應(yīng)深入分析和充分考慮甲方對(duì)本系統(tǒng)現(xiàn)在及未來(lái)發(fā)展的要求，設(shè)計(jì)出完整優(yōu)質(zhì)的方案，完全滿足甲方需求。
要合理安排工程進(jìn)度，合理劃分項(xiàng)目實(shí)施階段，明確每個(gè)階段應(yīng)完成的工作及每個(gè)階段完成后提交的產(chǎn)品及文檔。
提供詳細(xì)的培訓(xùn)方案和培訓(xùn)教材等，確保使每個(gè)參加培訓(xùn)的人員能掌握系統(tǒng)的使用方法，針對(duì)不同的培訓(xùn)對(duì)象制定不同的培訓(xùn)方案。
項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃
根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施的要求，安排合理的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，并提出有效管理該項(xiàng)目的方法。
測(cè)試要求
在測(cè)試階段，要求中標(biāo)單位具有完備的質(zhì)量保證小組，對(duì)軟件的實(shí)施、測(cè)試及版本進(jìn)行管理。
四、系統(tǒng)安裝與驗(yàn)收
系統(tǒng)安裝調(diào)試
按照用戶要求，完成該軟件在指定硬件環(huán)境上的安裝、部署、配置和集成。
系統(tǒng)驗(yàn)收測(cè)試
東鵬陶瓷要求投標(biāo)人接受檢驗(yàn)，來(lái)證明他們的系統(tǒng)符合簽訂的正式合同的各項(xiàng)要求，驗(yàn)收測(cè)試中，若發(fā)生不符合設(shè)計(jì)要求，投標(biāo)方應(yīng)對(duì)所出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行解決、調(diào)整，并做好記錄，進(jìn)行更改；在系統(tǒng)安裝調(diào)測(cè)合格后，經(jīng)過(guò)試運(yùn)行，當(dāng)所有技術(shù)指標(biāo)達(dá)到投標(biāo)書(shū)和合同要求時(shí)，雙方共同簽署最終驗(yàn)收證書(shū)。
系統(tǒng)培訓(xùn)
提供該軟件產(chǎn)品的技術(shù)培訓(xùn)，包括但安裝調(diào)試、使用和運(yùn)行管理、問(wèn)題檢測(cè)與修復(fù)等內(nèi)容。
總體要求
投標(biāo)人應(yīng)保證提供最有經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)講師，使東鵬陶瓷有限公司員工在培訓(xùn)后能夠順利使用系統(tǒng)，系統(tǒng)管理人員能夠進(jìn)行日常維護(hù)和管理配置。
培訓(xùn)對(duì)象
培訓(xùn)對(duì)象包括但不限于以下用戶：
東鵬陶瓷有限公司企業(yè)內(nèi)部用戶；
東鵬陶瓷有限公司系統(tǒng)管理人員；
全國(guó)門(mén)店經(jīng)銷(xiāo)商、店長(zhǎng)、導(dǎo)購(gòu)、設(shè)計(jì)師。
（一）在中華人民共各國(guó)境內(nèi)合法注冊(cè)的法人、企業(yè)，有國(guó)家相關(guān)部門(mén)頒發(fā)的在有效期內(nèi)的安全生產(chǎn)許可證。
（二）具備相關(guān)資質(zhì)，包括但不限于信息技術(shù)咨詢服務(wù)；營(yíng)銷(xiāo)咨詢/培訓(xùn)服務(wù)；計(jì)算機(jī)技術(shù)開(kāi)發(fā)；技術(shù)服務(wù)；軟件開(kāi)發(fā)；職業(yè)技能培訓(xùn)。
（三）投標(biāo)單位必須明確說(shuō)明投標(biāo)主體：掛靠投標(biāo)還是公司自營(yíng)投標(biāo)，并出具相應(yīng)承諾函。
（四）提供近兩年業(yè)績(jī)證明，如屬于掛靠投標(biāo)的，所報(bào)項(xiàng)目業(yè)績(jī)必須為掛靠人自身的項(xiàng)目業(yè)績(jī)，并提供相關(guān)證明（開(kāi)發(fā)類(lèi)合同或驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等資料）。
1、營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、組織機(jī)構(gòu)代碼證副本，提供加蓋公章的復(fù)印件即可；
2、公司簡(jiǎn)介文件；
3、公司基本資料表；近兩年類(lèi)似項(xiàng)目業(yè)績(jī)證明（在建類(lèi)似項(xiàng)目承包合同復(fù)印件或已完工類(lèi)似項(xiàng)目竣工驗(yàn)收文件（證書(shū)）復(fù)印件）；業(yè)績(jī)證明必須含項(xiàng)目起止時(shí)間、合作單位、項(xiàng)目?jī)?nèi)容、合同金額、驗(yàn)收情況、需求方聯(lián)系人及電話；
七、文件提交：請(qǐng)將上述文件蓋章后以PDF文件發(fā)到郵箱fangyang@dongpeng.net。
八、截止時(shí)間：2020年7月30日前
九、獲取附件方式：
聯(lián)系人：方先生
聯(lián)系電話：152-0821-3023
聯(lián)系郵箱：fangyang@dongpeng.net
聯(lián)系地址：佛山市禪城區(qū)季華西路127號(hào)東鵬總部大廈14樓集團(tuán)采購(gòu)部
東鵬控股集團(tuán)采購(gòu)部
日期：2020年7月10日