招標(biāo)編號：2020DPCG-16

各（潛在）投標(biāo)單位：

廣東東鵬控股股份有限公司就東鵬瓷磚智能營銷系統(tǒng)項目引進(jìn)供應(yīng)商資源，以滿足東鵬的發(fā)展需求，歡迎符合條件的企業(yè)提供有效資質(zhì)文件。

一、總體目標(biāo)：

企業(yè)搭建銷售行為智能化，應(yīng)對來自商業(yè)目標(biāo)和數(shù)據(jù)管理的各種挑戰(zhàn)，幫助企業(yè)、經(jīng)銷商從分散、低效的信息孤島上轉(zhuǎn)移到一個與業(yè)務(wù)目標(biāo)相一致的高效，動態(tài)和信息基礎(chǔ)架構(gòu)，同時升級終端營銷模式，優(yōu)化業(yè)績與運(yùn)營能效，智慧賦能終端銷售，達(dá)成效益增長。

二、系統(tǒng)建設(shè)原則

一致性原則為企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)與規(guī)劃提供一致、統(tǒng)一的基礎(chǔ)架構(gòu)及集成平臺。

安全性

東鵬營銷系統(tǒng)（待定）將承載整個企業(yè)與客戶的運(yùn)維工作，數(shù)據(jù)安全、應(yīng)用安全等多方面均會對東鵬陶瓷有限公司的管理工作或業(yè)務(wù)工作造成重大的影響，因此東鵬營銷系統(tǒng)（待定）在廣泛信息共享的同時應(yīng)具備較高的安全水平和完善的安全訪問機(jī)制。

易用性和友好性

東鵬營銷系統(tǒng)（待定）須提供直觀易用、友好的、人性化的用戶操作界面，方便不同層次的工作人員使用。

可擴(kuò)展性

在多種情況下，東鵬營銷系統(tǒng)（待定）能根據(jù)企業(yè)提出需求提供迭代開發(fā)或定制升級的能力。

合規(guī)性和安全性

符合相關(guān)法規(guī)對 IT方面的規(guī)定，滿足相應(yīng)的安全標(biāo)準(zhǔn)。

系統(tǒng)需求

東鵬營銷系統(tǒng)項目（待定），必須具備可移動化功能，建立在移動智能設(shè)備集成。

導(dǎo)購使用

產(chǎn)品物料、銷售話術(shù)統(tǒng)一輸出，有邏輯、有規(guī)范、有效率向顧客展示產(chǎn)品、講解案例、設(shè)計量尺標(biāo)準(zhǔn)化流程，形成服務(wù)差異化的展示體驗。

設(shè)計師使用

優(yōu)秀案例，集成分享，節(jié)省設(shè)計師改圖時間，提升設(shè)計效率，更突出設(shè)計價值。

視覺化溝通，幫助業(yè)主更好選擇，滿足終端多樣化客戶需求。

門店店長使用

有進(jìn)店紀(jì)錄、客戶建檔、有信息數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能，協(xié)助終端管理者，提升門店運(yùn)營管理效益。

企業(yè)管理使用

能統(tǒng)計使用系統(tǒng)人員數(shù)量、次數(shù)、客戶信息建檔信息統(tǒng)計，產(chǎn)品數(shù)量統(tǒng)計、案例數(shù)量統(tǒng)計（全國用戶數(shù)量、活躍度數(shù)量、渠道數(shù)據(jù)、產(chǎn)品熱度、案例熱度可根據(jù)不同城市區(qū)域按日、周、月、季度、年形式查看數(shù)值）。

常規(guī)知識庫使用

品牌信息、最新產(chǎn)品信息、安裝須知、服務(wù)流程、新品參數(shù)內(nèi)容等。

三、項目實施要求

項目組織實施

建立專門的項目小組，由專人負(fù)責(zé)，確保項目按時按質(zhì)進(jìn)行。

對投標(biāo)人項目小組的要求是技術(shù)專業(yè)、團(tuán)隊凝聚力強(qiáng)、誠信。

項目建設(shè)過程分為計劃、設(shè)計、實施、測試、驗收、試運(yùn)行及推廣、培訓(xùn)等階段。

以架構(gòu)為中心，使用測試驅(qū)動的，迭代和增量開發(fā)的軟件開發(fā)過程，根據(jù)用戶需求持續(xù)改進(jìn)。

應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)要嚴(yán)格按照軟件工程的方法進(jìn)行組織。

應(yīng)對建設(shè)過程中的設(shè)計、實施、測試、驗收、試運(yùn)行及推廣等階段分別制訂詳細(xì)的工作計劃；本招標(biāo)文件提出的對應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)的基本需求，是投標(biāo)人編制投標(biāo)文件和報價的主要依據(jù)，但不應(yīng)作為編制正式實施方案的完整的詳細(xì)要求；在編制正式的應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)實施方案時，投標(biāo)人應(yīng)深入分析和充分考慮甲方對本系統(tǒng)現(xiàn)在及未來發(fā)展的要求，設(shè)計出完整優(yōu)質(zhì)的方案，完全滿足甲方需求。

要合理安排工程進(jìn)度，合理劃分項目實施階段，明確每個階段應(yīng)完成的工作及每個階段完成后提交的產(chǎn)品及文檔。

提供詳細(xì)的培訓(xùn)方案和培訓(xùn)教材等，確保使每個參加培訓(xùn)的人員能掌握系統(tǒng)的使用方法，針對不同的培訓(xùn)對象制定不同的培訓(xùn)方案。

項目實施計劃

根據(jù)項目實施的要求，安排合理的項目實施計劃，并提出有效管理該項目的方法。

測試要求

在測試階段，要求中標(biāo)單位具有完備的質(zhì)量保證小組，對軟件的實施、測試及版本進(jìn)行管理。

四、系統(tǒng)安裝與驗收

系統(tǒng)安裝調(diào)試

按照用戶要求，完成該軟件在指定硬件環(huán)境上的安裝、部署、配置和集成。

系統(tǒng)驗收測試

東鵬陶瓷要求投標(biāo)人接受檢驗，來證明他們的系統(tǒng)符合簽訂的正式合同的各項要求，驗收測試中，若發(fā)生不符合設(shè)計要求，投標(biāo)方應(yīng)對所出現(xiàn)的問題及時進(jìn)行解決、調(diào)整，并做好記錄，進(jìn)行更改；在系統(tǒng)安裝調(diào)測合格后，經(jīng)過試運(yùn)行，當(dāng)所有技術(shù)指標(biāo)達(dá)到投標(biāo)書和合同要求時，雙方共同簽署最終驗收證書。

系統(tǒng)培訓(xùn)

提供該軟件產(chǎn)品的技術(shù)培訓(xùn)，包括但安裝調(diào)試、使用和運(yùn)行管理、問題檢測與修復(fù)等內(nèi)容。

總體要求

投標(biāo)人應(yīng)保證提供最有經(jīng)驗的培訓(xùn)講師，使東鵬陶瓷有限公司員工在培訓(xùn)后能夠順利使用系統(tǒng)，系統(tǒng)管理人員能夠進(jìn)行日常維護(hù)和管理配置。

培訓(xùn)對象

培訓(xùn)對象包括但不限于以下用戶：

東鵬陶瓷有限公司企業(yè)內(nèi)部用戶；

東鵬陶瓷有限公司系統(tǒng)管理人員；

全國門店經(jīng)銷商、店長、導(dǎo)購、設(shè)計師。

五、供應(yīng)商資格：

（一）在中華人民共各國境內(nèi)合法注冊的法人、企業(yè)，有國家相關(guān)部門頒發(fā)的在有效期內(nèi)的安全生產(chǎn)許可證。

（二）具備相關(guān)資質(zhì)，包括但不限于信息技術(shù)咨詢服務(wù)；營銷咨詢/培訓(xùn)服務(wù)；計算機(jī)技術(shù)開發(fā)；技術(shù)服務(wù)；軟件開發(fā)；職業(yè)技能培訓(xùn)。

（三）投標(biāo)單位必須明確說明投標(biāo)主體：掛靠投標(biāo)還是公司自營投標(biāo)，并出具相應(yīng)承諾函。

（四）提供近兩年業(yè)績證明，如屬于掛靠投標(biāo)的，所報項目業(yè)績必須為掛靠人自身的項目業(yè)績，并提供相關(guān)證明（開發(fā)類合同或驗收報告等資料）。

六、文件提交：

1、營業(yè)執(zhí)照副本、組織機(jī)構(gòu)代碼證副本，提供加蓋公章的復(fù)印件即可；

2、公司簡介文件；

3、公司基本資料表；近兩年類似項目業(yè)績證明（在建類似項目承包合同復(fù)印件或已完工類似項目竣工驗收文件（證書）復(fù)印件）；業(yè)績證明必須含項目起止時間、合作單位、項目內(nèi)容、合同金額、驗收情況、需求方聯(lián)系人及電話；

七、文件提交：請將上述文件蓋章后以PDF文件發(fā)到郵箱fangyang@dongpeng.net。

八、截止時間：2020年7月30日前

九、獲取附件方式：

聯(lián)系人：方先生   

聯(lián)系電話：152-0821-3023

聯(lián)系郵箱：fangyang@dongpeng.net 

聯(lián)系地址：佛山市禪城區(qū)季華西路127號東鵬總部大廈14樓集團(tuán)采購部

                                  東鵬控股集團(tuán)采購部

                                                                                                                                          日期：2020年7月10日